Política de serviços

Serviços técnicos

Montagem, manutenção, upgrade e orçamento.

Versão 1, em vigor desde 27/07/2026

O que fazemos

Montagem de computador, upgrade de memória e armazenamento, formatação e instalação de sistema, limpeza e troca de pasta térmica, diagnóstico de falha e configuração de rede.

Orçamento

O diagnóstico é feito antes de qualquer serviço, e o orçamento é enviado para a sua aprovação. Nada é executado sem você aprovar.

Orçamento aprovado tem prazo informado no momento da aprovação.

Peças

Quando o serviço exigir peça, informamos o valor separado do serviço. Você pode fornecer a peça, e nesse caso a garantia da peça é de quem a forneceu.

Garantia do serviço

Noventa dias sobre o serviço executado, contados da retirada. A garantia cobre o serviço, não cobre problema novo em outra parte do equipamento.

Prazo de retirada

Equipamento pronto e não retirado em noventa dias, após aviso, fica sujeito a cobrança de guarda, conforme informado na ordem de serviço.

Dados do equipamento

Faça backup dos seus arquivos antes de deixar o equipamento. Não nos responsabilizamos por perda de dados durante o serviço, e quando o serviço envolver formatação, isso é informado e confirmado antes.

Quando possível, fazemos cópia dos seus arquivos, e esse serviço é orçado à parte.

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